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Kundenservice

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Die Aufladung kann erst durchgeführt werden, wenn wir eine positive Rückmeldung des Zahlungsproviders erhalten haben. Wenn Sie hier noch keine Aufladung sehen, dann warten wir noch auf eine Rückmeldung des Zahlungsproviders.

Wir ersuchen Sie in diesem Fall um ein wenig Geduld. Mit der Glücksbörse ist das Spielen von Scheinen mit einer Spieldauer von 1 bis 10 Ziehungen möglich.

Für Tipps, welche über die Glücksbörse gespielt werden, erhalten Sie eine eQuittung. Durch Antippen der jeweiligen eQuittung öffnet sich eine Detailseite.

Auf dieser finden Sie die gespielten Tipps sowie nach erfolgter Ziehung die gezogenen Zahlen und Ihren möglichen Gewinn. Allerdings nur dann, wenn sie abgeschlossen sind und keinen Gewinn enthalten oder der Gewinn bereits ausbezahlt wurde.

Ein unabsichtliches Löschen einer offenen Quittung wird so verhindert. Hier können bestehende Abos bearbeitet, aktive Abos deaktiviert oder ein neues Abo erstellt werden.

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